Politique de confidentialité
TerreDuSoi
Dernière mise à jour : 01/09/2026
Article 1 — Responsable du traitement
Les données personnelles sont traitées par :
Samia Guélaï — TerreDuSoi
Courriel : samiaguelai@terredusoi.com
Les coordonnées complètes figurent dans les Mentions légales.
Article 2 — Données traitées
TerreDuSoi peut traiter :
-
les coordonnées du client ;
-
les informations relatives à sa demande et à sa réservation ;
-
les correspondances et informations communiquées pendant l’accompagnement ;
-
les enregistrements des séances ;
-
les informations nécessaires au paiement, à la facturation ou à une réclamation ;
-
les informations concernant un tiers lorsque la demande le nécessite ;
-
les données techniques et les choix relatifs aux cookies.
Certaines informations peuvent révéler des données sensibles relatives notamment à la santé, à la vie personnelle ou aux convictions.
Article 3 — Finalités et fondements
Les données sont utilisées pour :
-
répondre aux demandes ;
-
organiser et réaliser les prestations ;
-
gérer les réservations, les paiements et la facturation ;
-
assurer le suivi des échanges ;
-
conserver la preuve et le contenu du travail réalisé ;
-
respecter les obligations légales ;
-
traiter les réclamations et défendre les droits du praticien ;
-
assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
Ces traitements reposent, selon les situations, sur les démarches précontractuelles, l’exécution du contrat, une obligation légale, l’intérêt légitime de TerreDuSoi ou le consentement lorsque celui-ci est requis.
Article 4 — Enregistrements
Les séances sont enregistrées pour attester leur réalisation et en conserver le contenu dans les archives professionnelles personnelles du praticien.
La personne accompagnée en est informée avant le début de l’enregistrement.
Aucune diffusion, publication, transmission à un tiers ou utilisation comme témoignage n’est effectuée sans autorisation préalable, spécifique et distincte.
Article 5 — Destinataires
Les données sont principalement destinées à Samia Guélaï.
Elles peuvent être techniquement traitées par les prestataires nécessaires à l’hébergement du site, à la messagerie, à la visioconférence, à la réservation, au paiement, au stockage ou à la sauvegarde.
Elles peuvent également être communiquées lorsque la loi l’impose ou à la demande d’une autorité compétente.
Elles ne sont ni vendues ni louées.
TerreDuSoi n’a pas accès aux coordonnées bancaires complètes du client.
Article 6 — Transferts de données
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.
Ces transferts doivent être encadrés par les garanties prévues par le RGPD.
Article 7 — Conservation et sécurité
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités annoncées et au respect des obligations légales, comptables et contractuelles de TerreDuSoi.
Elles peuvent être conservées lorsque cela reste nécessaire à l’exercice ou à la défense d’un droit.
TerreDuSoi met en œuvre des mesures adaptées afin d’éviter leur perte, leur altération, leur divulgation ou leur accès par une personne non autorisée.
Article 8 — Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité, à la réservation et, selon les outils activés, à la mesure de son audience ou à l’affichage de contenus tiers.
Les cookies non nécessaires ne sont déposés qu’après le choix de l’utilisateur.
Article 9 — Droits des personnes
Toute personne concernée peut exercer, selon les conditions légales, ses droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité.
Les demandes doivent être adressées à :
Une preuve d’identité peut être demandée lorsqu’elle est nécessaire à la protection des données.
Article 10 — Réclamation
Toute personne estimant que ses données ne sont pas traitées conformément à la réglementation peut saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés :
CNIL
3 place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site : www.cnil.fr
Article 11 — Modification
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution des traitements, des outils utilisés ou de la réglementation.